Debes ingresar a nuestra página www.herramientasmaintencillo.cl, agregar al carro de compra los productos que desees y hacer click en el botón de compra, automáticamente tendrás el link para pagar. Si el producto sufriera un quiebre de stock al momento de comprar, el botón de pago no estará disponible.
No es necesario que te registres para comprar, pero te sugerimos hacerlo ya que al obtener tus datos podrás optar y conocer nuestras promociones, talleres, ofertas y descuentos, mantendremos una comunicación directa y clara.
A través de webpay podrás seleccionar la forma de pago y medio que desees, puedes utilizar tarjetas de débito y crédito.
Si tu forma de pago es mediante transferencia electrónica, comunícate con nosotros para que el ejecutivo de ventas internet te haga llegar lo datos de la cuenta corriente. De forma posterior deberás enviar el comprobante para procesar el despacho correspondiente.
Los costos del despacho para compras en nuestro sitio se calculan en función del cubicaje, el peso y el destino donde se enviará el pedido. Herramientasmaitencillo se encargará de consolidar en un solo paquete todos los productos y realizar el envío de una vez a través de correos de chile, el costo aparecerá al momento de ingresar los productos al carro de compras e ingresar la dirección de destino.
El servicio de despacho entrega tu pedido en cualquier lugar de chile. En caso de lugares especiales, que no figuren en la lista proporcionada por correos de chile como lugares de despacho, deberás comunicarte con nosotros para cotizar y coordinar el mismo.
Si, como somos una tienda ubicada en la zona norte de la quinta región, todos nuestros clientes que se encuentren en el radio entre ventanas y laguna podrán optar a despacho gratuito.
Los despachos tiene un plazo de entrega de 48 a 72hrs (2 a 3 días hábiles) después de recibida la confirmación del pedido, entre las 09:00 y 18:00 horas, sin horario específico.
Las entregas se realizan de lunes a viernes de acuerdo a las condiciones estipuladas al momento de tu compra.
Puedes retirar cuando el ejecutivo de ventas internet te envíe el correo informando sobre el proceso del estado de tu pedido.
Tienes que retirar con la boleta o factura adjunta en el correo que te envió el ejecutivo de ventas de internet.
Si, tienes que enviar un correo aventasinternet@herramientasmaitencillo.cl informando quien retirará el o los productos, indicando el rut y nombre de quien retira. La persona que retire debe traer la boleta o factura de la compra.
Si, los precios están con iva incluido.
No es posible cambiar la dirección de tu despacho una vez confirmada la compra. Sin embargo, si necesitas editar tu domicilio o agregar otra dirección puedes hacerlo desde tu perfil de usuario, para las compras futuras.
El seguimiento lo puedes hacer a través de la página de correos de chile, donde con el “número de seguimiento” que te enviaremos por mail, podrás saber exactamente en donde está tu compra.
La diferencia en el costo de despacho entre Valparaíso y las regiones, se produce debido a que este se calcula, tomando en cuenta, la región, localidad de destino, el peso y tamaño del producto de acuerdo a lo estipulado en tu compra.
Cualquier persona mayor de edad puede recibir el producto; ya que, deberá firmar y declarar su nombre y rut en la guía de despacho para certificar la entrega conforme de los productos.
Todos los productos publicados en la página cuentan con stock. Si algún producto, que estuviese publicado sufriera un quiebre de stock luego de la compra, nos comunicaremos para notificar y realizar la devolución del dinero correspondiente o buscar en conjunto una solución.
Todos nuestros productos cuentan con 1 año de garantía directamente con nosotros.
